eBay Servicios de recuperación de cuentas

Servicio profesional de recuperación de cuentas de eBay. Nuestro equipo de expertos con más de 15 años de experiencia apoya la recuperación de cuentas suspendidas de eBay. Tenemos una tasa de éxito superior al 97% y hemos ayudado a recuperar más de 1000 cuentas.

Tasa de éxito superior al 97%

Logrando altas tasas de éxito en recuperación a través de años de experiencia y conocimientos.

Recuperación en 7 días

Logrando una recuperación temprana a través de procesos eficientes y respuesta rápida de nuestro equipo especializado.

Soporte 24/7

Sistema de soporte 24/7/365 para su tranquilidad incluso en emergencias.

Why Choose Us?

  • Análisis detallado de razones de suspensión y propuestas de solución
  • Creación profesional de cartas de apelación conformes a las políticas de eBay
  • Auditoría de cuenta y sugerencias de mejora
  • Orientación integral para prevenir futuros riesgos de suspensión
  • Equipo de soporte multilingüe
  • Soporte al cliente 24/7/365
  • Estructura de tarifas basada en el éxito
  • Consejos de operación post-recuperación

Our Process

1

Diagnóstico inicial gratuito

Analizamos las razones específicas de la suspensión de la cuenta y evaluamos las posibilidades de recuperación y los pasos necesarios. Nuestro equipo propone soluciones óptimas según su situación.

2

Recopilación detallada de evidencia

Identificamos los documentos de evidencia requeridos para la liberación de la suspensión de la cuenta y asesoramos sobre métodos efectivos de presentación. También apoyamos la creación de documentos cuando es necesario.

3

Creación profesional de apelación

Creamos cartas de apelación convincentes que convencen a los revisores de eBay. Combinamos argumentos y evidencia efectivos basados en casos exitosos anteriores.

4

Presentación y seguimiento

Presentamos apelaciones y nos comunicamos activamente con el equipo de soporte de eBay. Proporcionamos información y explicaciones adicionales según sea necesario.

5

Soporte post-recuperación

Incluso después de la recuperación de la cuenta, proporcionamos consejos operativos y controles regulares de salud de la cuenta para prevenir suspensiones futuras.

Our Expertise

  • Resolución y contramedidas para violaciones de políticas de eBay
  • Manejo de problemas de VeRO (derechos de propiedad intelectual)
  • Mejora de fallos en estándares de rendimiento
  • Resolución de suspensiones por acceso no autorizado
  • Optimización de listados de productos
  • Soporte para múltiples mercados de eBay en diferentes países

Risks of Not Acting Quickly

  • Riesgo de perder calificaciones y comentarios existentes si la suspensión de la cuenta se prolonga
  • Possibility of permanent suspension without appropriate response
  • Riesgo de perder clientes ante la competencia
  • Posibilidad de deterioro del flujo de caja debido al estancamiento del inventario

Frequently Asked Questions

¿Cuánto tiempo toma la recuperación?

Si bien los plazos específicos varían según el motivo de la suspensión y las circunstancias, la mayoría de los casos se resuelven dentro de los 7 días posteriores a la presentación de la apelación inicial. Nuestro período promedio de recuperación es de 7 días, y podemos proporcionar una respuesta más rápida para casos urgentes.

¿Pueden ayudar si las apelaciones anteriores fueron rechazadas?

Sí, podemos ayudar. De hecho, analizar las apelaciones rechazadas anteriormente nos ayuda a desarrollar estrategias de recuperación más efectivas. Muchos de nuestros casos exitosos fueron apelaciones previamente rechazadas. En la mayoría de los casos, necesitamos que nuestro abogado nos envíe los documentos. El coste adicional será de 250 USD por DHL y el abogado.

¿Cuál es la estructura de tarifas?

Nuestra estructura de tarifas consta de dos partes: 1. Tarifa inicial: $450 para el pago inicial y el inicio del proceso de recuperación (no reembolsable) 2. Tarifa de éxito: $550 (se cobra solo después de la recuperación exitosa de la cuenta) Esta estructura de tarifas está estandarizada en todos los casos.

¿Qué documentos se necesitan?

Los documentos requeridos varían según el motivo de la suspensión, pero generalmente incluyen documentos de identificación, comprobantes de compra de productos, documentación de derechos de propiedad intelectual y planes de mejora. Le brindaremos apoyo completo en la identificación y preparación de los documentos necesarios.

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